En este momento tan confuso de la vida empresarial y profesional en Costa Rica hay mucha información diversa que nos nubla el entendimiento de como juzgar un buen proveedor de factura electrónica, sin embargo el factor seguridad debe formar parte vital de las prioridades de los proveedores y de los clientes que adquieren el servicio.
¿Qué significa que un proveedor tenga consideraciones de seguridad sobre su plataforma?
-Garantizar que cuenta con respaldo de los XML generados
-Garantizar que tiene un protocolo de servicio y un SLA que permita saber que sucede en caso de un problema mayor de la plataforma.
-Almacenar los XML dentro de la base de datos, en lugar de que sean archivos planos en un disco duro
-Tener protocolos de bloqueo de eliminación de registros en la base de datos, garantizando que no habrá perdida de datos por mala manipulación.
-Bitácora de accesos a la plataforma
-Control del webhosting o servidor donde se encuentra alojado para poder intervenir ante fallos técnicos considerables
-Respaldo de un equipo humano con experiencia en infraestructura tecnológica
-Plataformas web con accesos controlados mediante token, websites con SSL y aplicaciones estructuradas de forma segura que eviten accesos no autorizados, escalado de permisos o ataques de inyección de código malicioso.
Dado que la responsabilidad con el Ministerio de Hacienda es suya, nuestro mejor consejo es seleccionar bien a su proveedor. Está seguro?
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