Nuestros expertos en PROCOM saben muy bien que las actualizaciones juegan un papel de fundamental importancia en el funcionamiento del POS restaurante. Este es un sistema esencial para los negocios de la actualidad, pero para mantener un funcionamiento eficiente y preciso es necesario mantenerlo actualizado. En este sentido, una actualización viene siendo un servicio de mantenimiento para garantizar la obtención de nuevas funciones y características.
Otro punto importante relacionado a las actualizaciones es el nivel de seguridad, ya que permiten corregir vulnerabilidades y contar con distintas características para la protección de la información. Por lo que un proveedor confiable capaz de brindar este tipo de servicios resulta de vital importancia.
¿Por qué son importantes las actualizaciones en un POS?
El POS restaurante es una herramienta de crucial importancia para los establecimientos de comida de la actualidad. Esto debido a que permite contar con una larga lista de funciones y beneficios de mucha importancia. Sin embargo, estos sistemas requieren de actualizaciones de sistema para mantener un funcionamiento óptimo en todo momento. También con el objetivo de obtener las últimas características y funciones del sistema, algo ideal para aprovechar al máximo su funcionamiento.
Existen distintos motivos por los que las actualizaciones son cruciales en un POS. En PROCOM te enseñamos algunas de las más importantes, a continuación:
Permiten garantizar un alto nivel de seguridad
Al actualizar el sistema es posible contar con los últimos parches de seguridad. Esto quiere decir que se pueden corregir vulnerabilidades que pueden ser explotadas por personas malintencionadas. De manera que se puede proteger a tu negocio y los datos de tus clientes.
Un alto nivel de seguridad permite un adecuado cumplimiento normativo relacionados a la seguridad de la información en negocios y empresas. Por lo que las actualizaciones, en este sentido, son indispensables para mantenerse al día.
Obtención de nuevas funcionalidades
Al actualizar el software punto de venta es posible obtener nuevas funcionalidades que permiten brindar un mejor servicio a los clientes. Desde métodos de pago más modernos e integración con programas de fidelización hasta opciones de pedidos en línea. Algo que permite mantener una imagen de compromiso con la satisfacción del cliente por parte de la empresa.
Las actualizaciones en ocasiones suelen incluir herramientas que automatizan tareas, agilizan los procesos y reducen los errores. De esta forma se puede contar con una herramienta altamente eficiente y completa.
Mejor compatibilidad
Las actualizaciones permiten que el POS sea compatible con el nuevo hardware y software evitando problemas de funcionamiento y fallas. De igual forma, permiten la integración con otros sistemas como el software ERP para optimizar el desarrollo de los procesos. Esto permite contar con un mayor nivel de funciones y la posibilidad de contar con información precisa y protegida.
Mejor rendimiento del sistema
Similar a lo que sucede con los dispositivos móviles o computadores, cuando el sistema no está actualizado se pueden experimentar fallas o una menor velocidad de reacción. Las actualizaciones generalmente incluyen mejoras de rendimiento para que el sistema pueda funcionar más rápidamente y de forma más eficiente. También se pueden corregir problemas menores que afectan el funcionamiento de tu POS.
Posibilidad de contar con soporte técnico
En algunos casos los fabricantes ofrecen servicios de soporte técnico extendido para los equipos que se mantienen actualizados y adecuadamente cuidados. De igual forma, este servicio resulta beneficioso cuando se trata de aprovechar al máximo las últimas funcionalidades ya que es posible contar con información especializada de manera sencilla.
¿Qué ocurre si no se actualiza el POS?
Si el POS no es actualizado periódicamente o cuando existen nuevas actualizaciones disponibles se pueden generar algunas fallas y complicaciones en el funcionamiento. Algunas de las más importantes a tener en cuenta son las siguientes:
- Se pueden generar vulnerabilidades de seguridad y dejar al negocio expuesto a ciberataques.
- Pérdida de funcionalidades e incluso el equipo puede quedar obsoleto al no ser compatible con nuevas tecnologías y métodos de pago.
- Problemas de rendimiento ya que el equipo puede volverse más lento e inestable. Algo que genera un impacto negativo en las operaciones del negocio.
- Se produce el incumplimiento normativo y se queda expuesto a multas y sanciones al no cumplir con las regulaciones de seguridad y de pago.
Para garantizar la obtención de nuevas actualizaciones es indispensable contar con la presencia de empresas reconocidas y confiables como PROCOM. Estas empresas te proporcionarán toda la información necesaria sobre el funcionamiento del sistema al mismo tiempo que ofrecen servicios relacionados para asegurar el máximo aprovechamiento de esta herramienta innovadora.
PROCOM y su software de alta calidad para los negocios
Queda claro que mantener actualizado tu POS restaurante permite contar con una serie de beneficios de vital importancia para mantenerse a la vanguardia en el altamente competitivo mundo empresarial. De igual forma, las actualizaciones permiten garantizar un funcionamiento óptimo del sistema y evitar las potenciales fallas y el bajo desempeño que entorpece los procesos.
En PROCOM podrás encontrar distintas soluciones tecnológicas e innovadoras para alcanzar el máximo potencial de tu negocio de la mejor manera posible. Si deseas saber más sobre nuestros servicios te invitamos a comunicarte mediante el correo electrónico ventascorporativas@procom.co.cr y gustosamente te brindaremos toda la información que buscas.
