Implementar BPM en su organización por medio de SAO CRM

Implementar BPM en su organización por medio de SAO CRM

By procomadmin|2023-04-13T18:11:01+00:00abril 13th, 2023|

El manejo de un Customer Relationship Management (CRM) integral como SAO en una organización genera valor ya que integra aspectos clave como el Business Process Management (BPM) por sus siglas en inglés. Esto puede tener múltiples beneficios para empresas con grandes flujos de trabajo y poca digitalización. En este artículo, exploraremos los principales beneficios de implementar SAO CRM que integre BPM en este tipo de empresas. Primero, es importante definir como SAO integra BPM y sus principales funciones. SAO es una herramienta que permite a las empresas gestionar y analizar la información de sus clientes y prospectos, mientras que BPM [...]

Recomendaciones para proteger sus datos en servidores On-premise

Recomendaciones para proteger sus datos en servidores On-premise

By procomadmin|2023-04-12T22:03:20+00:00abril 12th, 2023|

En el mundo empresarial actual, la información se ha convertido en uno de los activos más valiosos de una empresa. Por esta razón, es fundamental contar con medidas de seguridad adecuadas para proteger la información empresarial que se encuentra alojada en servidores locales. A continuación, se presentan 10 recomendaciones de seguridad para resguardar la información empresarial alojada en servidores locales: Realizar copias de seguridad de forma regular: Es importante realizar copias de seguridad periódicas de la información empresarial alojada en servidores locales. De esta manera, se garantiza que la información estará disponible en caso de un fallo en el servidor [...]

Integre sus puntos de venta de PROCOM con Softland

Integre sus puntos de venta de PROCOM con Softland

By procomadmin|2023-04-11T23:36:31+00:00abril 11th, 2023|

Softland, compañía líder en software empresarial con más de 40 años de trayectoria y que cuenta con presencia en 12 filiales en Latinoamérica (Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Perú y República Dominicana) y España, y la empresa costarricense PROCOM han anunciado una alianza que beneficiará a empresas de los sectores de alimentos y bebidas, hotelería, turismo y servicio automotriz, las cuales contarán con una solución de software completa y robusta. PROCOM es una compañía costarricense experta en facturación, POS (punto de venta) y comercio electrónico, entre otros, con 20 años de trayectoria y presencia además en El Salvador y [...]

¿Cómo los modelos de fidelización de clientes aumentan las ventas de un restaurante o afines?

¿Cómo los modelos de fidelización de clientes aumentan las ventas de un restaurante o afines?

By procomadmin|2023-04-05T21:01:42+00:00abril 5th, 2023|

En la actualidad, los restaurantes y los comercios enfrentan una competencia cada vez más feroz. Para tener éxito, no basta con ofrecer un buen producto o servicio, sino que también es importante retener a los clientes y hacer que vuelvan. Los modelos de fidelización de clientes pueden ser una herramienta valiosa para lograrlo. En PROCOM desarrollamos soluciones de software adecuadas para alcanzar estas metas empresariales. ¿Qué es la fidelización de clientes? La fidelización de clientes es el proceso de mantener a los clientes satisfechos y comprometidos con una empresa o marca. En lugar de centrarse en la adquisición de nuevos [...]

Comprar un punto de venta para su negocio, aspectos de valor

Comprar un punto de venta para su negocio, aspectos de valor

By procomadmin|2023-04-05T18:15:49+00:00abril 5th, 2023|

La importancia de que el punto de venta sea eficiente y completo para maximizar la respuesta en el lugar a los clientes que vienen a consumir o comprar productos es clave para ofrecer buen servicio, sea en un restaurante, cafetería o negocio comercial. En el mundo actual la experiencia del cliente es esencial para el éxito a largo plazo. Uno de los aspectos más importantes de la experiencia del cliente es la eficiencia del sistema de punto de venta. Un punto de venta eficiente y completo puede mejorar significativamente la experiencia del cliente y maximizar la respuesta en el lugar [...]

Ahorro garantizado: Cómo un hotel puede optimizar sus ingresos al gestionar reservas en línea a través de su propio canal digital

Ahorro garantizado: Cómo un hotel puede optimizar sus ingresos al gestionar reservas en línea a través de su propio canal digital

By procomadmin|2023-04-05T01:53:03+00:00abril 5th, 2023|

La industria hotelera ha experimentado una transformación significativa en los últimos años con la creciente popularidad de las reservas en línea. Con el auge de plataformas de reservas como Booking o Expedia, muchos hoteles han optado por utilizar estos canales para atraer a una audiencia global y aumentar sus ingresos. Sin embargo, también hay una alternativa rentable para los hoteles: gestionar sus reservas en línea a través de su propio canal digital, como un sitio web de reservaciones propio. En este artículo, exploraremos cómo un hotel puede ahorrar dinero al manejar sus reservas en línea a través de su propio [...]

Como digitalizar un parque de aventura con soluciones modernas de PROCOM

Como digitalizar un parque de aventura con soluciones modernas de PROCOM

By procomadmin|2023-04-04T20:24:07+00:00abril 4th, 2023|

La pandemia de COVID-19 ha acelerado la digitalización en muchos sectores, incluyendo la venta de entradas a parques de aventura. La necesidad de minimizar el contacto físico y garantizar la seguridad de los clientes ha llevado a muchos parques de aventura a adoptar tecnologías digitales, como la venta de entradas en línea mediante códigos QR. La digitalización del proceso de venta de entradas mediante entradas en QR puede ser particularmente valiosa en un contexto post pandemia. Permite a los parques de aventura ofrecer una experiencia sin contacto para sus clientes, lo que puede ser muy atractivo para aquellos que siguen [...]

Implementar un sistema de órdenes y facturación en un centro de servicio automotriz

Implementar un sistema de órdenes y facturación en un centro de servicio automotriz

By procomadmin|2023-04-04T01:22:18+00:00abril 4th, 2023|

La industria automotriz es una de las más importantes y complejas del mundo, y los talleres automotrices juegan un papel crucial en el mantenimiento y reparación de vehículos. Sin embargo, muchos talleres aún operan con procesos manuales y sin el apoyo de sistemas informáticos, lo que puede limitar su eficiencia y capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes. En PROCOM ofrecemos soluciones informáticas para varios sectores empresariales e impulsamos el proceso de automatización de un centro de servicio (taller) automotriz mediante sistemas informáticos que permitan llevar el control de órdenes de servicio, inventario, atención a clientes y seguimiento a [...]

Implementar un POS en un restaurante que nunca ha tenido uno

Implementar un POS en un restaurante que nunca ha tenido uno

By procomadmin|2023-04-04T00:04:22+00:00abril 4th, 2023|

En la actualidad, la tecnología es parte fundamental en la mayoría de los procesos de negocio, y el sector de la restauración no es la excepción. A pesar de que existen restaurantes que aún operan sin sistemas informáticos, es importante destacar que la transformación digital puede brindar múltiples beneficios a este tipo de negocios. En este artículo de blog, hablaremos sobre el proceso de transformación digital de un restaurante que no usa sistema informático para operar su servicio a clientes y que desea implementar un sistema de facturación, punto de venta, control de caja e inventario. El primer paso para [...]

4 errores que cometen las Pymes al arrancar su negocio.

4 errores que cometen las Pymes al arrancar su negocio.

By procomadmin|2022-11-24T15:12:42+00:00noviembre 24th, 2022|

Hola! ¿Estás pensando poner un negocio, o bien ya tenés uno? Si la respuesta es SI entonces no dejés pasar el contenido que hemos preparado para vos. Muchas veces emprendemos porque fue un deseo que siempre tuvimos, o porque varios miembros de nuestra familia han emprendido, eso son sólo algunos de los motivos, pero hoy queremos decirte que no importa porqué lo hiciste. Lo que importa es que cuidés al máximo no caer en estos 4 errores que son críticos cuando estás arrancando un negocio. El primero tiene que ver con el esquema organizacional. Sucede en muchos casos que se [...]

El Software de Punto de Venta #1 de la Región