Nuestros expertos de PROCOM saben muy bien que la decisión de implementar un sistema PMS o un ERP Costa Rica resulta crucial para el éxito de cualquier tipo de negocio. Especialmente si tomamos en cuenta al sector hotelero y turístico, ya que hablamos de herramientas innovadoras con un alto nivel de adaptabilidad a las necesidades y requerimientos de cada tipo de empresa.

A pesar de que ambas alternativas representan una herramienta innovadora y sumamente beneficiosa para el crecimiento de los negocios, cuentan con distintas funciones y características exclusivas. Lo que hace necesario conocer a profundidad cada detalle relacionado con ambos tipos de sistemas para tomar una decisión acertada.

¿Cuándo es recomendable implementar un ERP Costa Rica?

Al hacer mención de un software o sistema ERP Costa Rica es importante iniciar resaltando que se trata de una herramienta poderosa. Principalmente debido a que permite integrar las distintas áreas y procesos de una empresa para aumentar la productividad, optimizar procesos y alcanzar un mayor crecimiento. Desde procesos relacionados a las finanzas, contabilidad y administración, hasta procesos relacionados a la cadena de suministros.

Esta herramienta tecnológica permite una visión unificada de cada proceso interno para mejorar la toma de decisiones y contribuir a un crecimiento exponencial. Esto mediante funciones como una accesibilidad ideal desde cualquier dispositivo, bases de datos actualizadas en tiempo real y un alto nivel de integración.

Son herramientas que pueden ser implementadas y aprovechadas en prácticamente cualquier tipo de negocio y empresa debido a que mejora la gestión de recursos. En PROCOM, te enseñaremos cuándo es recomendable implementarlas en tu negocio, a continuación:

  • Al evidenciar un crecimiento considerable del negocio ya que sus necesidades y requerimientos cambian y el ERP es capaz de adaptarse a estos cambios para contribuir en la escalabilidad.
  • En empresas o negocios donde se requiere una visualización integrada o global de los distintos procesos para tomar decisiones estratégicas.
  • En negocios o empresas que buscan mejorar la colaboración entre departamentos debido a que esta herramienta permite compartir información de forma efectiva.
  • Cuando se requiere un alto nivel de automatización para realizar procesos o tareas repetitivas y para optimizar los múltiples procesos internos.
  • En empresas en las que se busca eliminar errores debido a la presencia de operadores humanos para aumentar la productividad y contar con información objetiva.

Un software ERP es un aliado crucial para la adecuada gestión y planificación de recursos que permite tomar decisiones informadas. Pueden ser implementados, como bien dijimos, en cualquier tipo de negocio con el fin de optimizar sus procesos. Sin embargo, sus funciones no son las mismas que un sistema PMS.

¿Cuándo es aconsejable implementar un sistema PMS?

El sistema PMS es una herramienta específicamente diseñada para gestionar operaciones diarias en un establecimiento de alojamiento o de servicios relacionados. A pesar de que también es un aliado crucial en la gestión y aprovechamiento de recursos, sus objetivos y funciones son diferentes a las de un sistema ERP. Resulta recomendable implementar este tipo de sistemas en negocios y situaciones tales como:

  • Cuando las reservas en un negocio de alojamiento comienzan a aumentar ya que las operaciones se tornan más complejas y el sistema permite contribuir a una gestión mucho más eficiente.
  • Cuando se desea mejorar la experiencia de los clientes o huéspedes ya que brinda la oportunidad de personalizar sus preferencias y resolver problemáticas de manera más efectiva.
  • En negocios o empresas donde se requiere optimizar los ingresos debido a que ofrece funciones de gestión de tarifas dinámicas, prevención de overbooking y mejoría de la ocupación.
  • En empresas o negocios donde se requiere un adecuado nivel de automatización para tareas manuales como la gestión de habitaciones, facturación, check-in y check-out y otras más.
  • Cuando se necesita aumentar el nivel de visibilidad y atraer mayor número de reservas ya que la herramienta permite conectar con distintas plataformas de reservas en línea.

¿Es posible implementar ambas herramientas?

De hecho, resulta totalmente posible. El PMS, al igual que el POS restaurante, puede combinar sus funciones con un sistema ERP. Se recomienda aprovechar esta combinación de funciones en negocios y situaciones tales como:

  • El negocio alcanzó un tamaño considerable y requiere de múltiples funciones para una adecuada gestión de recursos específicos.
  • Cuando se necesita contar con una visualización completa de cada operación y proceso para una toma de decisiones informada y beneficiosa.
  • Cuando se desea optimizar cada pequeño y gran proceso de la empresa y aprovechar funciones de automatización.

PROCOM: soluciones tecnológicas de alta calidad para la empresa moderna

Teniendo en cuenta cada aspecto de importancia anteriormente mencionado es posible tomar una decisión acertada e implementar un ERP Costa Rica, un sistema PMS o ambos elementos a la vez. Actualmente el aprovechamiento de estas herramientas permite contar con ventajas competitivas para mantenerse a la vanguardia en el altamente competitivo mundo empresarial.

En PROCOM contamos con más de 22 años de experiencia ofreciendo soluciones a los distintos negocios que lo necesitan. También contamos con un equipo de especialistas capaces de brindar asesoramiento e información de importancia para garantizar una implementación exitosa de cada herramienta.

¿Deseas saber más sobre alguno de nuestros sistemas o sobre nuestros servicios? Contáctanos mediante el correo electrónico ventascorporativas@procom.co.cr y con mucho gusto te proporcionaremos toda la información que buscas.