Si tu negocio tiene muchos procesos que se realizan en papel o por medio de herramientas digitales aisladas que no producen estadísticas o proveen como controlar que los objetivos se cumplan, queremos contarte una gran noticia, SAO puede transformar la forma en que funciona tu negocio ofreciendo que alcances la cero latencia.
A continuación te dejamos 6 aspectos clave de nuestro CRM SAO:
1. Personalización Total para Adaptarse al Negocio
El CRM SAO se destaca al ofrecer una personalización completa de campos y entidades, lo que permite a las empresas adaptar el sistema al 100% a sus necesidades específicas. Esto garantiza que la solución sea verdaderamente única y esté alineada con los procesos y objetivos comerciales de cada empresa. Además, la capacidad de crear visualizaciones tipo vista Kanban y la integración con un sistema de Business Intelligence (BI) para crear dashboards personalizados brindan una visión clara y personalizada de los datos clave.
2. Fomento de la Colaboración entre Áreas
El CRM SAO facilita la colaboración entre diferentes áreas de la empresa a través de diversas herramientas. Los calendarios compartidos aseguran una programación eficiente de reuniones y actividades, mientras que el repositorio de imágenes compartido simplifica el acceso y el intercambio de recursos visuales. Los flujos de trabajo automáticos agilizan los procesos y el cliente de correo integrado simplifica la comunicación y la gestión de correos electrónicos relacionados con clientes y proyectos.
3. Gestión Integral de Entrega de Productos y Servicios
La entrega de productos y servicios de calidad es esencial para la satisfacción del cliente. El CRM SAO permite controlar garantías y cuenta con un módulo de atención de casos de servicio, lo que garantiza una gestión eficiente y efectiva de las solicitudes y problemas relacionados con los productos o servicios entregados.
4. Automatización Avanzada de Procesos
La automatización es clave para aumentar la eficiencia y reducir la carga de trabajo manual. El CRM SAO ofrece una amplia gama de procesos automáticos, desde la bienvenida a un cliente hasta la generación de plantillas de contratos vía correo electrónico, recordatorios y seguimientos automáticos. Además, la implementación de flujos de negocio mediante un gestor visual simplifica la configuración y administración de procesos complejos.
5. Latencia Cero para Empresas en Crecimiento Exponencial
En un mundo empresarial cada vez más rápido, la latencia cero es esencial. El CRM SAO garantiza que la información esté disponible en tiempo real para todo el equipo de trabajo desde cualquier dispositivo en cualquier parte del mundo. Esto significa que las empresas pueden tomar decisiones basadas en datos actualizados y reaccionar de manera ágil a las oportunidades y desafíos que surgen, lo que impulsa el crecimiento y la competitividad.
6. Gestión de ventas y control del pipe comercial
Llevar una gestión comercial con cero latencia, que permita saber en tiempo real los negocios que están avanzando hacia un cierre exitoso, poder proyectar si la meta mensual se cumplirá o no y funciones como el control del esfuerzo por parte del departamento de ventas en reuniones, citas, prospección; son algunas de las funciones que pueden impulsar tu departamento de ventas y aumentar los cierres exitosos.
En resumen, el CRM SAO se presenta como una solución informática completa y altamente personalizable que no solo satisface las necesidades actuales de las empresas en Latinoamérica, sino que también las prepara para un futuro de crecimiento y éxito continuo. Su capacidad de adaptación, colaboración, automatización y acceso en tiempo real lo convierten en una herramienta esencial para las empresas que buscan destacarse en el mercado.
